El nuevo Customer Portal basado en la web ha sido especialmente diseñado para los clientes en la nube de Bizagi, como el lugar donde el usuario dueño de la suscripción puede administrar de forma centralizada los usuarios de todos los productos en la nube.

Customer Portal permite la administración de diferentes niveles jerárquicos de usuarios, como los administradores del Customer Portal, los cuales administran los usuarios para todas las suscripciones de productos, los dueños de la suscripción quienes administran cada producto y los usuarios de cada modelo o proyecto creado.

Cada producto en la nube tiene su propia sección para controlar de forma independiente la adición o eliminación de usuarios: Modeler Services, Studio Collaboration Services, Automation Services, Artificial Intelligence and Business Insights.